Política de Envío
En Clara Moda, nos comprometemos a ofrecer una experiencia de compra excepcional a nuestros clientes en España, con políticas de envío claras y sencillas. Ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos dentro de España.
Zonas de Envío
Esta política de envío se aplica a los pedidos enviados dentro de España.
Tiempos de Entrega
A continuación, se indican los tiempos estimados de entrega para todos los paquetes:
- Hora límite para realizar pedidos: 17:00 (CEST). Los pedidos realizados después de esta hora se procesarán el siguiente día laborable, lo que puede añadir un día adicional al tiempo estimado de entrega.
- Tiempo de procesamiento del pedido: 1 a 2 días laborables (de lunes a viernes). Una vez procesado el pedido, será enviado por uno de nuestros transportistas de confianza.
- Tiempo de tránsito: 6 a 8 días laborables (de lunes a viernes).
- Tiempo estimado de entrega: 7 a 10 días laborables.
Servicios de Mensajería
Trabajamos con los siguientes transportistas confiables para las entregas dentro de España:
- Correos
- SEUR
- MRW
Costes de Envío
Envío Gratuito: Todos los pedidos dentro de España califican para envío gratuito, sin importe mínimo de compra.
Problemas con la Entrega
Si tienes algún problema con la entrega, como retrasos o paquetes perdidos, por favor contacta inmediatamente con nuestro equipo de atención al cliente. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu pedido llegue de forma segura y puntual.
Seguimiento de tu Pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento. Puedes seguir el estado de tu paquete en nuestra página de Seguimiento de Pedido.
Tienes Preguntas?
Visita nuestra página de Preguntas Frecuentes o contacta con nuestro servicio de atención al cliente.
Información de Contacto:
Nombre del negocio: Clara Moda
Dirección: Carrer de Campoamor, 27, Castelló de la Plana, CS 12001, España
Email: support@claramoda.es
Teléfono: +19176955098
Contacto: Página de contacto
Horario de atención al cliente: lunes a viernes de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (CEST)
Hacemos todo lo posible para responder a su correo electrónico dentro de 1–2 días hábiles.
Gracias por comprar con Clara Moda.